Monika Harčárová sa financiám venuje viac ako 20 rokov. Po skúsenostiach z poisťovníctva aj z maklérskeho prostredia pred piatimi rokmi našla svoj domov vo FinGO.sk a úspešne tu rozvíja svoj biznis. „FinGO.sk je pre mňa ako druhá rodina. Podpora, prostredie a transparentnosť tu vytvárajú niečo, čo len tak inde nenájdete,“ hovorí.
Vo financiách pôsobíte viac ako 20 rokov a vo FinGO.sk ste už päť rokov. Čo bolo pre vás tým najväčším rozdielom po príchode?
Pre mňa je FinGO.sk iné najmä v tom, že tu veci fungujú ako švajčiarske hodinky. Veľmi oceňujem vedenie aj ľudí na centrále. Ich prístup je profesionálny a rýchly. Čokoľvek potrebujem vyriešiť, nečakám dni či týždne ako som bola zvyknutá v minulosti, ale odpoveď mám často ešte v ten istý deň. A to je pre mňa obrovská pridaná hodnota.
Čo vás na vašej práci najviac napĺňa a ako sa pôsobenie v tomto broker poole premieta do vašej životnej rovnováhy?
Najväčšou odmenou je pre mňa pocit, že pomáham veľkému množstvu klientov. Keď mi niekto napíše, že mu moje rady pomohli, či už pri hypotéke, poistení alebo investícii, je to obrovská motivácia. Ale je pravda, že dnes mám viac času aj na seba. Viac cestujem, trávim čas s rodinou, viem si lepšie zariadiť deň podľa seba. Presne o tom je sloboda v podnikaní – mať balans medzi prácou, ktorá dáva zmysel, a životom, ktorý vás napĺňa.
Kedysi ste zahraničné cesty za odmenu príliš nevyužívali, dnes viac cestujete aj súkromne. Čo sa zmenilo?
Vďaka manželovi a deťom som prekonala strach z lietania a musím povedať, že čím viac lietam, tým viac si to užívam. No má na tom podiel aj FinGO.sk, kde mám úplnú slobodu bez nátlaku, vďaka ktorej som si nastavila rovnováhu medzi prácou a rodinou. Práve v takomto prostredí si začnete plniť aj tie sny, ktoré ste predtým odkladali.
Vaša rodina je dnes súčasťou vášho biznisu. Ako to funguje v praxi?
Rodina je pre mňa všetkým a je pravda, že dnes je aj súčasťou môjho biznisu. Manžel aj deti mi postupne začali pomáhať, a aj vďaka tomu dnes zvládame pomáhať viac ako tisícke klientov. Mám v tíme aj šikovnú úverovú špecialistku Evku Takácsovú a takisto aj ďalšiu kľúčovú osobu, moju úžasnú asistentku Lenku Jacošovú. Je to moja pravá ruka a bez nej si to už ani neviem predstaviť.
Vidíte priestor na ďalší rast tímu? Akých ľudí by ste k sebe radi privítali?
Určite áno a do tímu hľadám ľudí, pre ktorých je na prvom mieste klient, pristupujú k svojej práci profesionálne a zároveň s ľudskosťou. Rovnako sú pre mňa dôležití kolegovia, ktorí chcú pracovať slobodne, bez zbytočného tlaku a vedia prevziať zodpovednosť za svoju prácu. Ideálne sú to ľudia, ktorí už majú skúsenosti v odbore, ale hľadajú férové prostredie, kde môžu veci robiť po svojom, zodpovedne a kvalitne. Zároveň im viem pomôcť s rozvojom a zaučením aj v ďalších oblastiach, čo môže byť pre nich veľkou výhodou do budúcna.
Za tie roky sa vám výrazne rozrástol biznis. Na čom dnes stojí a kam sa posunul?
Najviac sa dlhodobo venujem životnému poisteniu, hypotékam a neživotnému poisteniu. To je taký môj základ, v ktorom som doma. No odkedy vo Fingu pôsobí Matúš Čarný a priniesol silnú odbornosť do oblasti investícií a zlata, tento segment si ma veľmi získal. „Klobúk dole“ pred tým, ako to robí.
Čo na jeho školeniach najviac oceňujete?
Jeho školenia sú vždy plné, pretože vie veci vysvetliť jednoducho, prakticky a s reálnym prínosom pre klienta. V dnešnej dobe už nestačí len poistiť alebo vybaviť hypotéku. Klientom je potrebné prinášať aj hodnotné informácie o tom, ako môžu chrániť a rozumne zhodnocovať svoje peniaze.
Popri práci ste aktívna aj na sociálnych sieťach ako „Smartporadkyňa“. Ako tento projekt vznikol?
Začalo to úplne prirodzene. Čoraz častejšie ku mne prichádzali klienti, ktorí mali zlé skúsenosti. Buď dostali nesprávne informácie, boli zavedení alebo im zamietli hypotéku len preto, že im to nikto dobre nevysvetlil. Podobne to bolo aj pri poistných plneniach. Cítila som potrebu vysvetľovať veci jednoducho, korektne a transparentne. Preto som si vytvorila profil „Smartporadkyňa“, kde sa snažím ľudí edukovať a dávať im správne informácie.
Získavate takto aj nových klientov?
Áno, prináša mi to aj nových klientov, ale pre mňa je kľúčové najmä budovanie dôvery. Ľudia dnes veľmi oceňujú, keď im niekto povie veci otvorene a bez prikrášlenia.
Aký bol pre vás prechod do FinGO.sk a odporučili by ste ho aj ďalším obchodníkom?
Určite áno, odporučila by som ho „všetkými desiatimi”. Ak niekto váha, tak zbytočne. FinGO.sk vie reálne zmeniť biznis aj život k lepšiemu. A čo sa týka prechodu, bol prekvapivo hladký. S takou podporou, akú tu máme, sa nie je čoho obávať.
Keby ste to mali zhrnúť, dnes by ste už nemenili?
FinGO.sk je pre mňa ako druhá rodina. Podpora, prostredie, transparentnosť, to všetko vytvára celok, ktorý len tak niekde nenájdete. Aj keby mi niekto ponúkol akokoľvek lákavú ponuku, neodišla by som. Cítim sa tu ako doma. Robím prácu, ktorá ma baví, má zmysel a ľuďom reálne prináša hodnotu. To je niečo, čo sa nedá kúpiť.
Ďakujeme za príjemný rozhovor a prajeme Vám veľa ďalších úspechov!